Дьякова Олеся,
Руководитель отдела семинаров
ГК «ИРБиС»

В ГК «ИРБиС» наряду с другими подразделениями вот уже много лет работает отдел семинаров, осуществляющий организацию и проведение мероприятий, освещающих актуальные события в области налогообложения, бухгалтерского учета, изменений российского законодательства. Наши семинары пользуются из года в год стабильным успехом, интерес к ним не угасает, а только разгорается, ведь мы всегда отслеживаем последние новости и первыми информируем о них наших клиентов. Отделом семинаров ГК «ИРБиС» руководит яркая, уверенная, стремительная и знающая свое дело девушка.  Представляем вашему вниманию Олесю Дьякову.

Разговор состоялся в период небольшого затишья между двумя семинарами, которые на этот раз были посвящены оплате труда и социальным пособиям в 2008 году. Встретить Олесю в офисе нелегко, ведь большая часть организации всех дел ложится именно на нее. Однако нам удалось поговорить о том, как она пришла в Компанию, как происходило ее становление, как работает отдел семинаров. Не забыли мы и об увлечениях, интересах, хобби.
В Компанию я пришла 1 июля 2002 года, абсолютно не имея представления, чем занимается эта организация, что из себя представляет.  О справочной правовой системе ГАРАНТ слышала в силу своего образования и предыдущей работы, да и вообще на тот момент о ГАРАНТе знали уже многие, он был у всех на слуху. Об «ИРБиС» мне рассказала моя подруга, предложив прийти на собеседование и попробовать свои силы.  

А на какую должность ты претендовала? В какое подразделение?
Этого я тоже не знала (улыбается)! Что за подразделение – семинары, чем оно занимается, какова специфика моей будущей работы – все это я мало себе представляла. Я только что окончила МГУ, факультет социологии, смотрела на мир широко открытыми глазами и считала, что передо мной открыты все двери. И - скажу честно – тогда я была готова на что угодно, и даже если бы мне предложили строить космические корабли, не раздумывая, пошла бы и построила. То есть не боялась ничего, была полна здоровых амбиций, стремилась что-то делать и познавать.  Да и вообще - у меня был огонь в глазах. Первое собеседование прошло хорошо, но особого значения ему не придала, решив – будь, что будет. Ушла с собеседования и практически сразу о нем благополучно забыла. Просто жизнь на тот момент была яркая и насыщенная.
И вдруг мне звонят и приглашают на второе собеседования в ГК «ИРБиС», я приехала в офис, где меня тут же спросили, когда могу приступить к работе, я ответила: «Да хоть сейчас». 1 июля состоялся мой первый рабочий день. Дела отдела семинаров передавал мне  Сережа Матренин, который был настолько вечно занят, никогда никуда не успевал, что видела я его от силы полчаса в день. И, вообще, в свое время Сережа Матренин защищал диплом на тему «Альтернативные источники получения энергии», так вот он и был этим самым альтернативным источником (улыбается).  Поэтому во многое я вникла в конечном итоге сама, что не составило для меня особого труда, хотя дел было много. Близился первый семинар, и именно тогда я приняла, так сказать, боевое крещение, стала понимать, зачем я сюда пришла и что мне тут следует делать.

И что же тебе было необходимо делать?
Заниматься организацией, подготовкой, проведением семинара от и до – полностью.

Справилась?
Конечно, все прошло удачно, после этого я для себя составила некую схему и работаю по ней до сих пор. Я очень быстро втянулась. Скажу честно, мне понравилось заниматься семинарами, это не рутинная и однообразная работа, она подразумевает общение, постоянные встречи, новых людей.
Мне вообще очень нравится в нашей Компании, не зря же я здесь столько лет (улыбается).  Я всегда была птица вольная, но как видите, никуда не улетела, а вот уже шестой год занимаюсь здесь своим делом. В «ИРБиС» - уникальная атмосфера, тут никто ничего мне не навязывает, я могу продвигать свои идеи, делать что-то новое. Мне в этом плане очень нравится политика Дмитрия Поседко, нашего генерального директора. Считаю Дмитрия Владимировича очень мудрым руководителем, и это его большая заслуга в том, что в нашем коллективе все несколько по-семейному, у нас работают люди приблизительно одного возраста, приблизительно с одним мышлением, живущие похожими интересами. Вообще наш возраст предполагает наличие каких-то общих ценностей, установок, целей, мы люди одного поколения, это нас очень сильно объединяет.

С тех пор, как ты пришла в отдел семинаров ГК «ИРБиС», ваш состав изменился?
За эти годы мы разрастались, сужались, опять разрастались… Это было связано с какой-то внутренней политикой, поисками оптимальной схемы работы, хотелось большей эффективности. В те периоды своего становления мы многое пробовали,  сейчас все более или менее утряслось, стабилизировалось, у нас определенное количество людей, которые занимаются семинарами - группа телемаркетинга, менеджеры, координатор и я.

С чего начинается организация семинара?
Сначала мы определяемся с тематикой. Есть бухгалтерский учет, есть российское законодательство, которое в последнее время стало более стабильным, хотя несколько лет назад  в нем было очень много изменений, вот с ними мы и работаем. Не буду лукавить и скажу, что благодатная почва для отдела семинаров – это изменения в законодательстве, чем больше этих изменений, тем больше соответственно у бухгалтеров вопросов,  тем больше каких-то ситуаций, в которых нелегко разобраться. К тому же мы приглашаем всегда очень интересных докладчиков, это люди из Министерства финансов, из Федеральной  налоговой службы, ведущие эксперты, аудиторы, преподаватели лучших вузов страны.

Легко договорится с лектором о проведении семинаров?
Договориться-то не проблема, но бывают с их стороны и отказы вследствие большой занятости. Хороших лекторов в Москве, несмотря на то, что это столица и мегаполис, можно пересчитать по пальцам. Докладчики, с которыми сотрудничаем мы – все на слуху, они известны, и прорваться к ним достаточно сложно, нужно сильно заранее договариваться, обговаривать все моменты.
И вот мы определяемся с тематикой семинара, находим докладчика, который будет проводить семинар, обсуждаем программу, то есть те вопросы, которые будут рассматриваться в ходе семинара, создаем дополнительный печатный  материал. Соответственно, проводим всю подготовительную работу, распространяем информацию среди клиентов, получаем обратную связь, отправляем счета. По факту оплаты счетов мы уже видим, кто к нам придет на семинар, создаем списки участников,  подготавливаем для них комплект документов, в сам день семинара приезжаем в бизнес-центр «Даев-плаза» (место проведения семинаров ГК «ИРБиС»), проводим регистрацию, всех рассаживаем, приезжает докладчик и начинается семинар. Проходит его первая часть, затем идет обед, затем - вторая часть семинара, следуют и кофе-брейки. Могу сказать, что наши семинары включают полный комплекс услуг, которые подразумевают мероприятия такого уровня. Естественно мы стараемся быть на высоте, чтобы и докладчику, и слушателям семинара было комфортно, чтобы они получили максимально полезную для себя информацию.  Вот такие вот организационные вопросы являются моей непосредственной задачей.

Работа, я бы сказала, более чем трудоемкая…
Когда ты это делаешь шесть лет, все настолько отлажено и отработано, что уже не кажется  каким-то тяжелым трудом. Тем более, у меня очень хорошие помощники, ведь со своим приходом в «ИРБиС» я стала создавать команду, подбирая сотрудников тщательно и скрупулезно. Например, координатор - Наташа Давыдова – это моя правая рука, очень ответственная сотрудница, надежный человек, который действительно мне очень сильно помогает во всех процессах. На регистрации участников перед началом семинара очень помогает Людмила Кренга. Короче, могу сказать, что эти люди рядом со мной уже много лет, они понимают меня и друг друга с полуслова,  что сильно облегчает наши задачи и дает свои эффективные результаты.
 
Работа забирает большую часть твоего времени, если есть свободная минутка, на что ты ее тратишь? Чем любишь заниматься?
Сейчас все свободное время посвящаю общению со своей маленькой дочкой, но все же не забываю и о себе - обожаю ходить по магазинам (улыбается). Люблю и читать. При таком вот темпе жизни всегда нахожу время посидеть с книгой, получить эстетическое удовольствие. Кстати, совсем недавно перечитала «Воскресение» Льва Толстого… И в очередной раз задумалась о том,  как же там по сути все правильно, несмотря на то, что произведение было написано более ста лет назад. Тем не менее, оно очень «про нас» – человеческие отношения и ценности не меняются. То, что было пятьсот лет назад,  то же самое происходит и сейчас, разве что изменились некоторые словесные обороты, и язык автора стал немножечко другим.  А суть - она остается той же.

Путешествовать любишь?
Я не любитель ездить по экскурсиям, мне достаточно того, чтобы там, куда я еду, был хороший отель, лучшие магазины и рестораны (улыбается). В этом смысле мне очень нравятся Арабские Эмираты, и, как не парадоксально, люблю Крым. Там тоже есть места с очень комфортными отелями, с моими любимыми магазинами,  но с Крымом у меня просто связаны приятные воспоминания, и там я чувствую себя отлично.

Что для тебя твоя работа?
Считаю не совсем нормальным, если женщина не работает. Без работы нет развития, и дело даже не в общении, у меня достаточно большой круг друзей и вне работы, просто, чем больше загружен – тем больше успеваешь. Вот такая вот у меня насыщенная жизнь…

… и другой доли ты для себя не хотела бы.
Ну, наверно, если бы я хотела другую долю, то она бы у меня была. Как не парадоксально, но мы все получаем то, что хотим, мы идем по тому пути, который сами выбираем, и меня устраивает то положение вещей, которое есть на данный момент. Конечно, есть свои стремления и цели, есть нежелание стоять на месте, постоянно куда-то двигаться… Я амбициозна, во мне присутствует доля здорового тщеславия,  и считаю, что в наше время жить по-другому невозможно.  Занимаюсь своим любимым делом и чувствую, что благодаря этому сохраняется мое чувство свободы и независимости.

А как ты относишься к спорту?
Никак (улыбается),  это не мое абсолютно! Ни спорт, ни какие-то экстремальные его виды меня не интересуют. За день так набегаешься, что пойти в какой-нибудь спортивный зал просто лень. Зато очень люблю spa-процедуры, это моя слабость, которая доставляет мне истинное удовольствие.

Машину водишь?
Вожу. Не лихачу, но езжу так, как мне нравится. Машинку свою люблю и всегда, если есть возможность, использую весь ее немалый потенциал. 

Ты рисковый человек?
Нет, у меня очень сильно развит инстинкт самосохранения, я стараюсь не совершать необдуманных поступков.

Какие у тебя цели?
Хочется иметь возможность радовать своих близких, доставлять себе какие-то приятные моменты, хочется быть позитивной, сильной, веселой, умной. Я знаю, что этому нет предела, именно поэтому и стремлюсь к постоянному совершенствованию,  в общем, я нахожусь  в постоянном движении вперед. И этому способствует моя работа, которая на сегодняшний день дает некий ритм, и я знаю, что утром встану и пойду делать дела. Моя работа дает зацепку на новый день.