Опыт работы с продуктами фирмы «1С» показывает, что только комплексное абонентское обслуживание позволяет обеспечить эффективную работу подразделений, которые автоматизированы с помощью «1С:Предприятие». Абонентское обслуживание осуществляется нашими специалистами в офисе клиента в соответствии с выбранным тарифным планом.
Тарифные планы
Тарифный план
Период
Стоимость обслуживания по тарифному плану всего, руб.
ИТС ПРОФ 3 месяца.
3 месяца.
8 031
ИТС ПРОФ 6 месяцев.
6 месяцев.
15 498
ИТС ПРОФ 12 месяцев.
12 месяцев.
29 664
ИТС ТЕХНО 6 месяцев.
6 месяцев.
6 546
ИТС ТЕХНО 12 месяцев.
12 месяцев.
12 528
ИТС ТЕХНО ПЛЮС 6 месяцев.
6 месяцев.
11 292
ИТС ТЕХНО ПЛЮС 12 месяцев.
12 месяцев.
22 008
Все указанные стоимости НДС не облагаются и действительны для клиентов, находящихся в пределах МКАД Договор абонентского обслуживания заключается на 3, 6 или 12 месяцев.
Мы рады сообщить, что с сентября 2009 года Группа компаний «ИРБиС» готова предложить вам новый комплексный подход в обслуживании программных продуктов семейства 1С.
При заключении абонентского договора наши клиенты получают: 1. Принципиально новый уровень консультирования клиентов по телефону – новая «Горячая линия» подразумевает решение сложных вопросов клиентов - задачи, требующие сложного моделирования; вопросы, требующие консультаций с методистами и разработчиками; анализ информационных баз клиентов, полученных по электронной почте. 2. Новый канал связи с «Горячей линией» – больше не нужно дозваниваться на горячую линию поддержки, достаточно просто нажать на КНОПКУ, вкратце описать суть и отправить сообщение. После чего сообщение попадает прямо к консультантам «Горячей линии», которые свяжутся с вами и предложат решения. 3. Новый уровень обслуживания клиентов по линии ИТС. Выезд сервис-инженера для обновления всех типовых рабочих информационных баз на всех компьютерах. Устанавливаются релизы и формы, отчетности актуальные на день выезда. 4. Возможность получать консультации в Центре налогового и правового консультирования (ЦНПК) – консультации по правовым, налоговым и бухгалтерским вопросам. 5. Возможность посещать семинары высокого уровня со значительными скидками. 6. Персонального менеджера и закрепленного выездного сотрудника, которые заинтересованы в решении любых вопросов и пожеланий в кратчайшие сроки.
Каждый тарифный план предусматривает обязательный визит нашего специалиста к клиенту не менее одного раза в месяц.
Отдел 1С Группы компаний "ИРБиС":
E-mail:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Поставка и обслуживание 1С 
