Постановление Правительства Москвы от 20 октября 2009 г. N 1146-ПП "О Концепции городской целевой программы по административной реформе в городе Москве на 2010-2011 гг." Согласно утвержденной концепции административная реформа преследует цель совершенствования системы предоставления государственных услуг. Предполагается создание центров обслуживания населения и организаций по принципу "одного окна", а также развитие деятельности городских организаций по принципу "одного окна". Кроме того, реформа предусматривает модернизацию информационного и программно-технического обеспечения органов исполнительной власти, предоставление государственных услуг в электронной форме, разработку и внедрение механизмов противодействия коррупции. Кроме того, утвержден план мероприятий по проведению административной реформы в 2010-2011 гг. и создана комиссия, которая будет этим заниматься.