С течением времени, вместе со своим ростом и становлением наша Компания обзавелась дружным сплоченным коллективом, который состоит из хороших специалистов и в то же время энергичных, всесторонне развитых людей. Каждый из наших сотрудников талантлив, своеобразен, упорен и хорошо ориентируется в пространстве современного бизнеса. О каждом из них можно писать много и интересно. Герой нашего сентябрьского номера - Максим Вытрищак, руководитель группы по работе с корпоративными клиентами ГК «ИРБиС».

- Максим, расскажи немного о себе. Где учился? Как пришел в Компанию? Давно ли ты являешься руководителем?
- В компании я с конца 2001 года. Окончив с отличием Российский университет Дружбы Народов, экономический факультет, пришел в «Гарант-ИРБиС» на должность сотрудника департамента сбыта. Примерно через год по результатам работы перешел в отдел по работе с корпоративными клиентами (ОРКК), где уже около четырех лет являюсь руководителем группы. Сначала возглавлял группу сбыта, а после - и сопровождения клиентов.

- Ты строгий руководитель?

- Я сам не люблю да, наверно, и не могу оценивать себя в таком ракурсе. Это скорее вопрос к моим сотрудникам (улыбается).
А что касается стиля и методов руководства, то могу сказать следующее: основной принцип работы нашего отдела - не тотальный контроль над деятельностью сотрудников, а предоставление им большей самостоятельности в принятии решений в рамках их компетенции. Хотя, и креатив в нужном направлении тоже приветствуется. Руководство отдела не «раскидывается» приказами направо и налево, а  договаривается и объясняет людям, что необходимо сделать в той или иной сложной ситуации.
Но, если необходимо, я, конечно, отдам ясное и четкое распоряжение.

- Подбирать штат группы – твои полномочия?
- Это одна из моих прямых обязанностей, но нельзя сказать, что только я выбираю того или иного человека на должность. В процессе собеседования помимо меня принимает участие руководитель и один из менеджеров нашего отдела. Делается это для того, чтобы дать более взвешенную оценку кандидату и на основе  мнения каждого принять консолидированное решение «за» или «против». Но, если, на мой взгляд, мы не сработаемся с новым сотрудником в профессиональном плане, то я говорю свое твердое и окончательное «нет».

- Какие люди с тобой работают? Они давно в компании?
- Нынешняя команда состоит в основном из старожилов. Все сотрудники очень опытные, работают далеко не первый год в клиентском бизнесе. Половина из них пришла из департамента сбыта, часть – из департамента по работе с клиентами. Есть сотрудница, которая относительно недавно в Компании, но в аналогичной должности она работала в партнерской организации, т.е. отличный специалист с большим опытом работы в данной сфере.
Нельзя не отметить тот факт, что все сотрудники с высшим образованием, т.е. развиты всесторонне, что, несомненно, помогает им в работе с клиентами.

- Максим, а можешь нам рассказать, в чем заключается твоя работа?
- Вообще, смысл работы нашего подразделения – поддержание и улучшение партнерских взаимоотношений с организациями, которые доверились ГК ИРБиС и стали нашими клиентами. Увеличение клиентской базы – вторая основная задача ОРКК. Ведь рост количества стабильных клиентов – это показатель качества работы отдела, это больше ответственности и интереснее сама работа.

- Есть ли организации, с которыми тебе особенно приятно работать?
- Я не могу выделить какую-либо компанию или группу компаний. Таких организаций очень много. Большинство наших партнеров приветливы и настроены положительно. Контактные лица – это представители абсолютно разных отделов, но всех их объединяет одно - они деловые профессиональные сотрудники своих компаний. Люди благодарны нам за качество предоставляемых услуг, оперативность, за помощь в работе. В общем, в основной своей массе нам везет с клиентами.

- Это твоя первая официальная работа?
- Будучи студентом, подрабатывал в разных местах, но официально начало моей трудовой деятельности – это  «Гарант-ИРБиС».

- А твоя первая продажа произошла в Компании?
- Нет (улыбается). В детстве я занимался в спортивной школе, профессионально играл в настольный теннис и часто принимал участие в выездных соревнованиях. В основном ездил по городам Тюменской области, хотя также выступал в Омске, Питере и др. Вот оттуда и возил видеокассеты с новинками к себе в Новый Уренгой, где успешно занимался их тиражированием и дальнейшим распространением. Благо, было кому помочь в этом деле (улыбается). Это было достаточно выгодно в те времена, тем более — для учащегося средних классов.

- А на что тратил заработанные деньги?
- Уже не помню, ну, точно не на пиво и сигареты. На какие-то свои подростковые нужды. Я курил в своей жизни с первого курса и до окончания магистратуры университета, в общей сложности чуть более 7 лет. А однажды утром проснулся и понял, что мне это не нужно.

- Я поняла, со спортом у тебя все в порядке?
- Да вроде ничего (улыбается). Как уже говорил, окончил спортивную школу по направлению настольный теннис. Выступал за университетскую команду. Люблю горные лыжи. Я не профессионал в этом деле, но с огромным удовольствием, если есть возможность, выезжаю покататься. Занимаюсь и фитнесом.

- А кроме спорта какое-нибудь хобби у тебя есть?
- К хобби могу отнести чтение. Люблю историческую литературу, если есть свободное время – провожу его с увлекательной книжкой.

А что читаешь на данный момент?
«Гарри Поттера» в оригинале на английском языке.

- А язык откуда? Со школьных времен?
- Английским языком основательно стал заниматься не так давно. Вот как раз в школе, к сожалению, отлынивал, хотя надо было бы учить. А в университете основным языком был испанский. Хорошо, вовремя взял себе за правило, что в запасе просто необходим второй язык. Естественно, остановился на английском – самом востребованном и распространенном. Во-первых, это интересно, а во-вторых, что немаловажно, сильно повышает твою стоимость на рынке труда. И плюс ко всему ты не выглядишь белой вороной где-нибудь за границей. Поэтому последние три года языку уделяю большое внимание. Для этого два раза в неделю посещаю занятия в школе English First. Но, помимо всего, нужна и разговорная практика. А так как ее практически нет, то незаменимым средством являются книги. Плюс, большую роль играет общение с иностранцами, причем только с девушками (улыбается), посредством интернета.

- Как ты на все находишь время?
- Родители привили способность распределить время так, чтобы все успеть. При этом я никогда не забываю об отдыхе.