Информационно-правовое обслуживание пользователей системы ГАРАНТ осуществляется в соответствии с едиными стандартами, обеспечивающими комплексную правовую поддержку, индивидуальный подход к каждому клиенту и высокое качество сервиса в любой точке России.

В информационно-правовое обслуживание входит:

Система ГАРАНТ:

— актуализация персонального информационно-правового комплекта системы ГАРАНТ;

— обучение работе с системой.

Оперативное информирование об изменениях в законодательстве:

— ежедневная индивидуальная лента новостей ПРАЙМ, горячие документы и новости органов власти на сайте www.garant.ru

"Горячая линия" информационно-правовой поддержки пользователей:

— оперативное решение возникающих вопросов при работе с системой;

— розыск редких правовых актов по индивидуальным запросам;

— ответы на вопросы о действии документа, составление подборки документов по вопросу.

Правовой консалтинг:

— письменное консультирование по правовым вопросам через интерфейс системы ГАРАНТ.

Всероссийские онлайн-семинары:

— организация и трансляция выступлений ведущих специалистов страны с возможностью ответов на вопросы слушателей.

Печатные издания для пользователей:

— "Грани Гаранта", "Вести Гаранта".

Подписка на профессиональные журналы:

— "Законодательство", "Арбитражное правосудие в России";

— вестники федеральных арбитражных судов округов.